도시가스·전기·인터넷 이전 신청 순서

순서

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   인터넷

   가입 통신사 홈페이지 로그인 후 '이전설치' 검색, 또는 고객센터(KT 100, SK브로드밴드 106, LG유플러스 101)에 전화해 새 주소의 서비스 가능 여부를 확인하고 희망일을 예약한다. 임대 장비 반납·회수 여부를 함께 확인한다.

   KT·SK브로드밴드·LG유플러스
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   도시가스

   도시가스사 홈페이지 전출입서비스 또는 가스앱·고객센터에서 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 구·신 주소, 예약일을 입력해 예약한다. 예약일에 기사가 방문해 차단과 개통, 도시가스사업법 제26조에 따른 공급 전 안전점검을 진행한다.

   지역 도시가스사
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   전기

   한전ON 또는 123 고객센터에 전기사용신청서를 접수한다. 계약전력 5kW 이하 주거용은 추가 서류 없이 접수되고, 6kW 이상은 사용전 점검신청서와 전기설비단선결선도 등을 함께 낸다.

담당 기관

• KT·SK브로드밴드·LG유플러스(통신 3사 고객센터·홈페이지)
• 지역 도시가스사(서울도시가스·삼천리도시가스 등) 고객센터·가스앱, 세대 외 공급시설 시공감리는 한국가스안전공사 담당
• 한국전력공사(한전ON 웹·앱, 123 고객센터)

시점·기한

• 인터넷: 이사일 1~2주 전 신청을 권한다. LG유플러스 이전설치비는 평일 09~19시 인터넷 단독 36,300원, 인터넷+TV 34,100원(2023-09-01 시행, 공지 2000015956, 2026-10-04 확인). KT 이전설치비는 인터넷 단독 27,500원·인터넷+TV 38,500원이라는 집계(ajd.co.kr, 2026-10-04 확인)와 인터넷 단독 36,000원·인터넷+TV 56,200원이라는 집계(ajd.co.kr 별도 글, 2026-10-04 확인)가 함께 나온다.
• 도시가스: 이사 2~3일 전 예약을 권하고, 손 없는 날이나 이사철에는 1주일 전 예약을 권한다. 안전점검은 도시가스사업법 제26조에 따라 공급 개시 전 도시가스사가 자체로 실시한다.
• 전기: 기존 설비로 공급 가능한 경우 접수 후 2일, 전주·변압기 신설 등 외선공사가 필요한 경우 11~13일이 걸리고 사용전점검 기간은 별도다(한국전력공사 전기공급약관 제8조, 2026-10-04 확인). 정부24 '전기 사용신청(신규, 증설)' 페이지에도 같은 처리기간이 올라 있다(2026-10-04 확인).

준비 서류

• 인터넷: 신분증, 기존 계약자 명의 확인 정보, 반납 대상인 경우 임대 장비 일체.
• 도시가스: 성명, 생년월일, 연락처, 구·신 주소, 예약일 정보. 별도 서류는 없고 지역에 따라 본인 확인용 신분증을 요구한다.
• 전기: 전기사용신청서. 계약전력 5kW 이하는 추가 서류가 없다. 6kW 이상은 신분증 사본, 건축허가·신고서 사본, 사용전 점검신청서, 전기설비단선결선도, 사업자등록증 사본(해당 시)이 필요하다.

절차

• 1단계, 이전 1~2주 전: 가입 통신사(KT·SK브로드밴드·LG유플러스) 중 한 곳에 인터넷·IPTV 이전설치 예약을 먼저 넣는다.
• 2단계, 이전 2~3일 전: 전출지·전입지 도시가스사(예: 서울도시가스, 삼천리도시가스)에 전출입 예약을 한다. 손 없는 날이나 이사철에는 1주일 전 예약을 권한다.
• 3단계, 이전 전날이나 당일: 한국전력공사(한전ON·123 고객센터)에 전기사용신청(이전)을 접수하고 구 주소 사용종료를 함께 처리한다.