살구이사 이사 견적 서비스 범위와 보상 조항

대조표

대상

• 원룸 포장이사를 준비한다면 살구이사에서 이삿짐센터 견적을 비교할 수 있고, 자사 FAQ에는 원룸 포장이사 견적이 30만~50만원, 투룸 포장이사가 50만~80만원으로 공개돼 있다(saalgu.com, 2026-09-05 확인). 운영사는 (주)이사대학이고 고객센터 전화는 1551-2425, 주소는 서울 양천구 오목로 215-1 3층이다(saalgu.com LocalBusiness 정보, 2026-09-05 확인). 판매 상품은 포장이사(Full-Pack Moving), 원룸이사(Studio Moving, 1인가구 소규모 이사에 반포장 옵션 제공), 반포장이사(Half-Pack Moving), 입주청소(Move-in Cleaning) 넷으로 나뉜다. 짐 일부를 직접 정리해 이사비를 줄이려는 1인 가구는 반포장 옵션이 있는 원룸이사를 고를 수 있고, 입주 전 청소까지 한 번에 맡기려면 입주청소를 더해 계약할 수 있다. 다른 견적 비교 플랫폼은 개별 견적을 받아야 가격대를 알 수 있지만, 살구이사는 원룸·투룸 가격대를 FAQ에 미리 밝혀둬 견적 요청 전에 예산부터 가늠하려는 이용자에게 맞는다.
• 숨고는 매칭형 견적 플랫폼으로, 이용자가 요청을 올리면 고수(개인사업자)가 직접 견적을 보낸다. 최종 거래액에는 수수료가 없고, 고수가 견적을 보낼 때 지역·서비스별로 책정된 캐시를 지불하며 고객이 48시간 안에 견적을 열람하지 않으면 그 비용은 보너스캐시로 환급된다(soomgo.com/pro, 2026-09 확인). 고객이 숨고페이로 결제하면 3.5% 수수료가 발생한다(soomgo.com/pro). 파손이 발생하면 배상은 이용자와 고수 개인사업자 사이에서 성립되며, 고수의 적재물배상책임보험 가입 여부와 보상 한도는 견적 단계에서 이용자가 직접 확인해야 한다.
• 짐싸는 출발지·도착지와 이사 날짜, 짐 목록을 입력하면 소형이사는 최대 8건, 가정이사는 최대 5건까지 검증 파트너 견적을 무료로 받는 중개 플랫폼이다(zimssa.com/service/move). 짐싸는 파트너와 이용자 사이의 거래를 중개하는 역할에 그치고, 계약과 이행의 책임은 파트너와 이용자에게 있다(zimssa.com 이용안내). 2024년 2월부터 시행된 안심플러스는 이사 당일 업체가 연락되지 않거나 근거 없는 추가금을 요구하거나 물건이 파손·분실됐을 때 짐싸가 중재와 조정을 지원하는 제도로, 별도 신청 없이 짐싸 예약 건에 자동 적용된다(zimssa.com/safe-reservation, 2024-02 시행).
• 미소는 이사 견적 요청 시 최대 4건의 무료 견적을 제공한다(miso.kr/moving-rfq, 2026-09 확인). 서비스는 포장·운반·배치 정리를 모두 맡는 포장이사, 주방 짐을 제외하고 큰 짐만 포장·운반·배치하는 반포장이사, 이용자가 직접 포장한 짐을 운반만 하는 일반이사로 나뉜다(miso.kr/moving-rfq). 2인 가구 이상은 추가 요금을 막기 위해 방문 견적을 진행하도록 안내하고 있다(miso.kr/moving-rfq).
• 위매치다이사는 전국 이사업체 정보를 모아 파트너 4300여 개 업체 견적과 22만여 건의 이용 후기를 비교하도록 하는 플랫폼이다(da24.wematch.com, 2026-09 확인). 이용자가 남긴 후기를 바탕으로 전문성, 친절도, 가격만족도 항목별 평가등급을 매겨 업체를 구분한다(da24.wematch.com).

비교 항목

• 원룸이나 투룸 이사 견적을 받을 때 어느 플랫폼이 가격대를 미리 공개해 두는가?
• 이사 중 가전이나 가구가 파손되면 견적 비교 플랫폼이 직접 배상하는가, 매칭된 이사업체가 배상하는가?
• 이사화물 표준약관에서 정한 손해배상 통지 기한과 계약 해제 시 배상 배수는 얼마인가?
• 짐싸의 안심플러스와 숨고의 적재물배상책임보험 확인 방식은 어떻게 다른가?

보상 조항

• 이사화물 표준약관(공정거래위원회 표준약관 제10035호)은 이사업체가 고의나 과실이 없음을 스스로 입증하지 못하면 배상 책임을 지도록 정하고, 피해 통지 기한을 30일로, 업체가 계약을 일방적으로 해제하면 계약금의 최대 10배까지 배상하도록 정한다(easylaw.go.kr, 2026-09 확인). 살구이사·숨고·짐싸·미소·위매치다이사가 연결하는 이삿짐센터는 모두 이 약관의 적용을 받는다.
• 한국소비자원은 2026년 4월 21일 소규모 이사서비스 피해예방주의보를 내고, 전년도 이사서비스 피해구제 상담 961건 중 소규모 이사계약이 241건, 이 가운데 20~30대 비중이 65.1%(157건), 물품 파손·분실 피해가 47.7%(134건)라고 밝혔다(kca.go.kr; 경향신문 2026-04-21 보도).
• 짐싸는 2024년 2월 안심플러스를 도입해 이사 당일 업체 잠수, 부당 추가금 요구, 파손·분실이 발생하면 별도 신청 없이 자동으로 중재와 조정을 지원한다(zimssa.com/safe-reservation).
• 숨고는 견적과 계약이 이용자와 고수(개인사업자) 사이의 계약으로 진행되므로, 파손 발생 시 배상 근거가 되는 적재물배상책임보험 가입 여부와 한도를 이용자가 견적 단계에서 직접 확인해야 한다.